Récompenser les employés méritants par des augmentations de salaire ou des primes imprévues peut contribuer grandement à fidéliser, à retenir les meilleurs talents et à remonter le moral.
Mais, si vous le faites sans plan, cela peut donner exactement le résultat inverse.
Qu’est-ce qu’une augmentation de salaire au mérite ?
L’augmentation au mérite est un ajustement de salaire accordé à un employé en fonction de ses performances professionnelles. C’est le type d’augmentation de salaire le plus courant.
L’idée générale qui sous-tend les augmentations au mérite est de récompenser les employés les plus productifs et les plus performants, ce qui incite les autres à faire mieux.
Si les augmentations au mérite sont distribuées sur un coup de tête ou s’il n’y a pas d’idée précise sur la manière de surpasser les autres et d’obtenir l’augmentation, les employés seront confus, en colère et, en fin de compte, moins productifs.
« Faire les choses à la volée n’a pas toujours le même impact que lorsque vous avez un programme réfléchi et bien planifié, lié à certains paramètres« , explique Laura Kerekes, responsable des connaissances au sein de la société de conseil en ressources humaines Think HR. « Si c’est bien fait, c’est un outil de fidélisation, un outil de gestion de la productivité et des performances« .
Pour que les entreprises puissent déterminer qui devrait bénéficier d’une augmentation au mérite, elles doivent d’abord définir les objectifs de l’entreprise. Selon les experts en ressources humaines, les entreprises doivent :
- élaborer leur plan stratégique pour l’année,
- puis l’adapter aux objectifs de chaque département
- et enfin créer des mesures que chaque employé devra respecter pour atteindre ces objectifs.
Une fois que l’entreprise a établi un plan, elle doit communiquer clairement aux employés ce qu’ils devront faire pour obtenir une augmentation ou une prime au mérite. Ils doivent avoir une politique standard sur la manière dont les augmentations au mérite seront accordées.
Si vous le faites pour une personne mais pas pour toutes, cela aura un impact négatif sur la rétention et le moral des employés.
Qu’est-ce qu’une augmentation au mérite par rapport à une augmentation de salaire ?
Les augmentations au mérite mettent l’accent sur les performances de votre personnel en vue d’atteindre un objectif, alors que les simples augmentations de salaire ne sont que des augmentations arbitraires basées sur la durée du temps passé dans l’entreprise ou sur des ajustements au coût de la vie.
Les augmentations au mérite sont censées motiver l’ensemble du personnel, mais elles peuvent rapidement susciter du mauvais ressentiment si les employés pensent que cela n’est pas fait de manière équitable.
Si l’entreprise a un plan et s’y tient, elle peut éviter tout mauvais ressentiment, ce qui peut entraîner une forte rotation du personnel. Pour que l’employeur puisse tirer le meilleur parti du programme de rémunération au mérite, les objectifs doivent être clairs. Les employés doivent vraiment comprendre ce qu’ils doivent faire pour être considérés comme les plus performants.
Il n’y a pas de réponse unique pour la structure de rémunération que votre entreprise devrait adopter – tant que vous faites vos recherches, que vous faites le meilleur choix pour vous et que vous le mettez en place de manière réfléchie, vous vous préparez au succès.
Pourquoi les responsables des RH devraient-ils se pencher sur les augmentations au mérite ?
Un plan d’augmentation au mérite bien conçu et efficace, qui récompense les employés méritants, peut stimuler les employés et accroître :
- La rétention du personnel
- La productivité
- L’engagement
Le fait de garder des employés les plus compétents, engagés et motivés peut réduire le nombre de nouveaux employés qu’une entreprise doit recruter et embaucher, ce qui réduit les coûts de l’entreprise.
De plus, la mise en œuvre d’un système bien planifié d‘augmentation au mérite peut aider à retenir des employés exceptionnels qui contribuent au succès de l’entreprise.
Que peuvent faire les responsables des RH pour mettre en œuvre efficacement les augmentations au mérite ?
Les responsables des RH peuvent créer un système complet d’augmentation du mérite qui favorise l’engagement, la rétention et la productivité des employés, en s’appuyant sur ces éléments essentiels :
1. Définir les critères
Les responsables des RH peuvent définir des objectifs réalistes qui motivent les employés à améliorer leurs performances professionnelles tout en permettant un équilibre sain entre vie professionnelle et vie privée.
Les RH peuvent également travailler avec les responsables de la paie pour créer une matrice du mérite – un calcul juste et précis de l’augmentation au mérite affiché dans une grille facile à lire.
2. Communiquer et expliquer les critères à tout le monde
Il est essentiel de définir les critères et de les communiquer clairement aux managers et aux employés. Les managers doivent expliquer les critères aux employés, en précisant les points de référence qu’ils doivent atteindre pour bénéficier d’une augmentation au mérite.
Les critères doivent être équitables et transparents, de manière à stimuler le travail et la motivation des employés, plutôt que la déception et le ressentiment.
3. Proposer des augmentations fréquentes au mérite
Les responsables des RH peuvent intégrer les augmentations au mérite tout au long de l’année. Ainsi, à chaque fois qu’un employé atteint un objectif fixé, les RH peuvent le récompenser pour ses performances par une augmentation au mérite compétitive et budgétée, afin de maintenir l’élan des employés.
4. Reconnaître les réalisations des employés
Les responsables des RH peuvent renforcer l’esprit d’équipe au bureau en reconnaissant les réalisations des employés par un message, un simple « merci » public ou une petite fête d’équipe.
Cela peut contribuer à favoriser la camaraderie au sein de l’entreprise, en rappelant aux employés que chacun peut être heureux des succès des autres.
5. Adopter une approche holistique
Compter uniquement sur les augmentations au mérite ne permettra probablement pas d’obtenir les résultats escomptés en termes d’engagement, de productivité et de fidélisation des employés.
Cependant, la mise en œuvre d’augmentations au mérite dans une entreprise qui respecte et apprécie ses employés, offre des salaires de base compétitifs et se targue d’avoir une direction qui peut encadrer et guider ses employés, ce qui peut conduire à une plus grande réussite des employés et de l’employeur.
Comment la mise en œuvre réussie des augmentations au mérite affecte-t-elle la culture d’entreprise ?
Des augmentations au mérite budgétisées, soigneusement calculées, périodiques et équitables peuvent stimuler la motivation, la productivité et la fidélisation des employés, posant ainsi les bases d’une culture d’entreprise dynamique.
Une entreprise qui reconnaît et récompense les réalisations et les performances de qualité de ses employés par des augmentations au mérite montre qu’elle valorise ses employés et leurs contributions.
Ce système de récompense, lorsqu’il est intégré dans une approche globale du bien-être et de la réussite des employés, peut contribuer à maintenir l’engagement des employés et leur enthousiasme à contribuer au succès de l’entreprise.