“Comment augmenter la rentabilité de mon entreprise”? C’est l’une des questions les plus fréquentes que se posent les entrepreneurs.
Voici une liste de 14 stratégies simples pour augmenter votre rentabilité financière et votre marge bénéficiaire.
1. Augmentez les prix
Augmentez le prix de vos produits et services sans faire fuir les clients en augmentant votre valeur perçue.
Travaillez à comprendre clairement votre public, le problème que vous résolvez pour lui et la façon dont votre solution est différente.
Cette connaissance peut renforcer la valeur de votre marque et mettre en évidence les domaines dans lesquels les clients sont prêts à payer plus cher pour votre produit ou service.
2. Éliminez les tâches et les activités qui n’apportent pas de valeur ajoutée à l’entreprise ou au client
Chaque euro que vous économisez en éliminant le coût des éléments qui n’apportent pas de valeur ajoutée à votre entreprise ou à votre client se répercute directement sur vos résultats et vous empêche d’améliorer la rentabilité financière de votre entreprise.
3. Améliorez vos compétences en matière de négociation
Le pouvoir de négociation est important pour optimiser et améliorer la rentabilité d’une entreprise.
Très souvent, les prix proposés sont simplement acceptés sans essayer de négocier pour trouver le prix souhaité.
En négociant plus profondément les prix auprès des fournisseurs, vous pouvez avoir un impact important sur votre rentabilité, avec des coûts moins élevés au départ, ce qui contribue positivement au résultat final.
4. Réduisez l’effectif de votre personnel administratif
La plupart des services et départements administratifs peuvent être réduits d’une personne sur quatre sans incidence sur la qualité du travail.
Essayez d’auditer vos postes administratif:
- Y a-t-il des tâches routinières que vous pourriez vous permettre de sous-traiter ou d’éliminer pour faire des économies ?
- Serait-il plus rentable d’engager une aide à temps partiel plutôt qu’un employé à temps plein pour effectuer certaines de ces tâches ?
Beaucoup d’entreprises peuvent supporter une réduction de 1 sur 3 sans impact négatif significatif.
5. Mettez en avant la valeur unique de votre produit/service
Cela vous aidera à :
- raccourcir votre cycle de vente,
- augmenter votre taux de conversion,
- prolonger la fidélité des clients
- et, peut-être, à augmenter les prix.
6. Proposez les ventes croisées et les ventes incitatives aux clients existants
L’un des meilleurs moyens d’augmenter les bénéfices des entreprises est d’accroître leur efficacité en prenant soin de leurs clients existants.
Développez une gamme plus large de produits que vous pouvez vendre de manière croisée ou par le biais de ventes incitatives à vos clients existants. Il est toujours plus facile (et moins cher !) de vendre à un client existant que de gagner un nouveau client.
Créez des lots de produits pour augmenter le prix de vente total sans avoir à développer de nouveaux produits. De plus, rendez le processus d’achat aussi simple et transparent que possible pour votre client. Un panier d’achat comportant trop d’étapes provoque l’abandon d’un plus grand nombre de clients.
7. Méfiez-vous du coût élevé de l’attrition
La fidélisation des clients est une dépense stratégique si elle est judicieusement dépensée.
8. Gratifiez vos collaborateurs
Cela concerne notamment vos activités de marketing, votre force de vente, vos contacts, etc. Offrez une partie du temps et de l’argent économisés à vos collaborateurs “engagés” et qui vous aident à améliorer vos performances financières. Cela augmentera considérablement votre rentabilité.
9. Rehaussez votre marque
Il est intéressant de voir que les détaillants de cosmétiques ont des marges parmi les meilleures du commerce de détail. Selon les experts, l’une des raisons de cette situation est le fait que les marques de beauté et de cosmétiques excellent dans la création de liens personnels et émotionnels avec les clients.
La beauté est un secteur en effervescence continue… L’équation prix-valeur est assez bonne, les cosmétiques permettent aux gens de se sentir mieux dans leur peau et de fidéliser leur clientèle.
10. Améliorez vos processus
Un autre excellent moyen d’augmenter votre rentabilité financière est d’automatiser certaines tâches spécifiques à votre entreprise.
En mettant les activités répétitives sur pilote automatique, vous pouvez réduire le temps, la main-d’œuvre et les frais d’exploitation nécessaires à la gestion de votre entreprise.
Passez en revue toutes les tâches que vous et vos employés accomplissez au quotidien et voyez si vous pouvez en automatiser certaines.
- Y a-t-il des activités encombrantes qui vous prennent beaucoup de votre temps ?
- Devez-vous saisir à nouveau des données ou effectuer certaines étapes plus d’une fois ?
Cherchez des solutions qui peuvent les prendre en charge pour vous.
11. Réduisez vos frais généraux fixes
Révisez vos dépenses de base pour éliminer les dépenses non stratégiques qui n’apportent tout simplement pas de valeur ajoutée à l’entreprise ou au client.
Pensez également à réduire vos stocks qui pèsent sur votre trésorerie et sur vos marges brutes.
12. Investissez dans les outils
Pensez à acheter les outils nécessaires pour vos entreprises plutôt que de concevoir ou de les développer (par exemple un logiciel, une machine, etc.) à partir de zéro.
À moins que vous ne conceviez exactement ce type d’outils, vous trouverez presque toujours que vos estimations du coût de la conception à partir de zéro sont trop basses.
13. Négociez !
Si l’actif que vous achetez pour votre entreprise est suffisamment important, le retour sur investissement de votre travail de négociation peut être immense.
Négociez et obtenez des prix compétitifs sur vos achats. Cette tactique vous rapportera probablement de 0,25 à 0,5 % de plus sur vos résultats nets avec très peu d’efforts.
14. Respectez la règle des 80/20
Pour augmenter rapidement les profits, appliquez la règle des 80/20. Faites une évaluation rapide selon le principe de Pareto (c’est-à-dire la « règle des 80/20 ») pour déterminer quels sont vos clients et/ou produits les plus précieux.
Par exemple, si un client ne fait pas partie des 20 % qui vous rapportent 80 % de vos revenus, vous pouvez sans doute sans crainte lui retirer de l’importance et vous concentrer sur d’autres.
De plus, si ces mêmes clients font partie des 20 % de vos clients qui vous prennent 80 % de votre temps, les laisser partir vous permettra probablement de vous consacrer à des activités plus efficaces et plus rentables.
Faites donc une analyse rapide pour savoir sur quels clients vous devez vous concentrer et sur lesquels vous devez mettre l’accent. En vous concentrant sur vos clients et vos produits les plus rentables, vous augmenterez rapidement vos bénéfices.
15. Améliorez votre e-réputation
Que votre entreprise soit grande ou petite, votre réputation en ligne est très importante. Non seulement elle ajoute de la crédibilité à votre entreprise, mais elle indique également aux consommateurs et aux autres entreprises que vous vous souciez d’eux et pas seulement de l’entreprise.
Vous devez être actif sur les plateformes de médias sociaux et interagir régulièrement avec les visiteurs. Vous devez également ajouter des appels à l’action sur votre site web et permettre aux visiteurs de vous contacter facilement par le biais de formulaires web, de pages de renvoi, etc.
L’ajout d’un blog sur votre site web et la création d’alliances stratégiques via des partenariats ou de promotion croisée est un autre moyen efficace de se forger une réputation en ligne.
Cela pourrait vous aider à augmenter considérablement vos bénéfices. Les résultats seront lentement mais sûrement visibles à long terme.
16. Capitalisez sur l’effet de levier des profits
Chaque euro économisé dans la production de biens ou la prestation de services ajoute un bénéfice d’un euro à votre résultat net, sans avoir à en vendre davantage.
Cependant, la vente d’un euro supplémentaire de biens ou de services ne représente qu’une fraction d’euro de plus, car chaque vente a un coût.
C’est ce qu’on appelle l’effet de levier sur les bénéfices, qui souligne l’importance de minimiser le coût des ventes (sans réduire la qualité). Vous pouvez y parvenir grâce à des achats ingénieux et à la reconfiguration des processus pour les rendre plus efficaces.
17. Sollicitez des avis positifs auprès de vos clients
Demander des avis aux clients est un excellent moyen, peu coûteux, de stimuler les ventes. 80% des consommateurs font autant confiance aux avis de Google recommandations personnelles.
Si la plupart des entreprises ne tiennent pas compte des avis( sauf s’ils sont négatifs), le manque d’avis positifs fait également fuir les clients.
Si votre entreprise compte déjà de nombreux clients satisfaits, demandez leur de rédiger un avis sur votre entreprise en ligne.
Si vous ne savez pas par où commencer, veillez à ne pas rédiger de faux commentaires ou à ne pas les acheter.
18. Renforcez vos stratégies SEO
Il ne faut pas sous-estimer le pouvoir du référencement. Les résultats à long terme sont généralement supérieurs à ceux des techniques de marketing traditionnelles et payantes.
En investissant du temps et une stratégie dans un contenu optimisé pour le référencement, votre entreprise peut continuer à gagner de l’argent pendant votre sommeil, année après année.
Mettez l’accent sur trois points : le contenu, l’optimisation et la promotion, pour obtenir les meilleurs résultats.
Conclusion
Ne pas faire ou augmenter ses bénéfices est une situation que les entrepreneurs ne veulent pas subir.
Cependant, certaines entreprises doivent adopter de nouvelles pratiques et trouver des moyens de devenir plus rentables.
Si votre entreprise a du mal à faire des bénéfices ou si vous voulez vous assurer que vos bénéfices continuent d’augmenter année après année, assurez-vous de suivre les conseils d’experts ci-dessus.