par melkhal@smallbusinessact.com | Jan 23, 2025 | Marketing
« Un leader est quelqu’un qui sait montrer le chemin, même dans l’obscurité ». Cette citation illustre parfaitement l’importance du leadership au sein de l’univers entrepreneurial, où la compétition est rude et les changements rapides. Le style...
par melkhal@smallbusinessact.com | Jan 10, 2025 | Marketing
Introduction : Pourquoi l’influence nano est-elle une nouvelle tendance ? Les réseaux sociaux jouent un rôle prédominant dans nos décisions quotidiennes, et une nouvelle tendance émerge dans le marketing d’influence : l’influence nano. Selon une...
par melkhal@smallbusinessact.com | Déc 12, 2024 | Développement, Marketing
« Une marque n’est pas ce que vous dites, mais ce que les autres en disent. » Cette citation célèbre de Jeff Bezos, fondateur d’Amazon, illustre parfaitement l’importance de l’image de marque. À l’heure où les consommateurs ont accès à une multitude d’options, l’image...
par melkhal@smallbusinessact.com | Déc 10, 2024 | Marketing
Selon une étude récente, 80 % des échecs d’entreprises sont liés à un manque de compréhension du marché. Trop d’entrepreneurs sous-estiment l’importance d’une étude approfondie pour cerner leur environnement, comprendre les besoins des consommateurs et anticiper les...
par melkhal@smallbusinessact.com | Déc 5, 2024 | Marketing
Saviez-vous que la majorité des clients insatisfaits ne donnent jamais leur avis ? Pourtant, ces silences en disent souvent bien plus que les feedbacks explicites. Selon une étude menée par ThinkJar, 91 % des clients mécontents ne se plaignent jamais à l’entreprise....
par melkhal@smallbusinessact.com | Déc 4, 2024 | Marketing
« L’expérience client est le dernier véritable différenciateur dans un monde où tous les produits sont quasiment similaires. » – Chris Pemberton Face à une concurrence de plus en plus standardisée, les entreprises doivent trouver de nouvelles façons de se...