Il va de soi que votre site web est la vitrine principale de votre business, mais il peut être très avantageux d’utiliser d’autres plateformes comme Facebook, Amazon ou Etsy par exemple.
Avec plus de 2,7 milliard d’utilisateurs sur Facebook, trouver des clients pourrait être une véritable aubaine pour votre entreprise si vous mettez en place la bonne stratégie.
Des personnes qui, autrement, n’auraient pas trouvé votre site e commerce peuvent vous retrouver par le biais de messages et d’annonces Facebook et finir par devenir des clients fidèles.
Si votre offre est configurée pour conclure instantanément une vente, le fait que les gens n’aient pas à quitter Facebook pour faire un achat les rend encore plus enclins à acheter chez vous.
Il y a quelques années, Facebook a lancé un bouton « Acheter maintenant », qui connaît un certain succès. Cependant, peu d’entreprises en profitent, ce qui n’est qu’une bonne nouvelle pour vous !
La création d’une boutique Facebook est également facile, une autre raison de vous lancer !
Commencez par votre page fan Facebook
Vous ne pourrez pas vendre de produits sur Facebook sans créer une page fan pour votre entreprise.
Alors si vous n’en avez pas encore, créez-en une !
Naturellement, plus votre page aura de fans, plus vos efforts de vente seront fructueux. Travaillez donc d’abord sur ce point.
Installez votre boutique
Ensuite, vous devez créer une boutique sur votre page. Si vous utilisez une plateforme de e commerce comme Shopify, vous pouvez facilement ajouter leur service Facebook Store, qui s’intégrera à vos outils de vente existants.
Maintenant, il existe quelques options pour savoir comment vous pouvez atteindre le maximum de personnes avec votre boutique.
Toute personne qui visite et aime votre page Facebook peut acheter dans votre boutique en cliquant simplement sur l’icône « Boutique » en haut de votre flux.
Il existe également quelques applications que vous pouvez utiliser pour la vente directe sur Facebook.
Vous pouvez, par exemple, connecter votre boutique en ligne existante à Beetailer pour vendre sur Facebook. Il propose un assistant qui vous guidera tout au long du processus.
Vous pouvez personnaliser la version Facebook de votre boutique grâce à une interface conviviale. Par exemple, vous pouvez afficher seulement un certain sous-ensemble de vos produits. Il est gratuit jusqu’à 30 produits.
Si vous ne voulez pas créer un magasin séparé, essayez l’application SoldSie. Elle vous permet de vendre directement par le biais de vos messages et posts sur Facebook.
Il vous suffit de télécharger une photo, un prix et une description de la vente, puis de programmer votre événement. À l’heure indiquée, l’article apparaîtra sur votre page Facebook comme n’importe quel message.
À partir de là, vous n’avez plus rien à faire, votre follower commentera pour acheter votre produit et SoldSie s’occupera du reste à savoir, gérer l’inventaire et la facturation. Il s’intègre entièrement à Shopify.com.
Promouvoir vos offres
Les publicités Facebook sont l’un des meilleurs moyens de booster vos ventes. Elles permettent de placer un bouton « Acheter maintenant » dans le flux du public cible que vous essayez d’atteindre.
C’est aussi un moyen de faire connaître votre entreprise car plus de personnes verront votre page de renvoi.
La clé est de tester 3 à 5 publicités pendant la première semaine de votre campagne et d’utiliser les taux de clics pour réduire votre campagne aux deux meilleures publicités.
Vous constaterez peut-être qu’un investissement modeste dans les publicités Facebook pourrait réellement stimuler vos ventes.
Lorsque vous rédigez le texte de votre publicité, assurez-vous qu’il est représentatif de ce que vous essayez de transmettre. Tout ce que quelqu’un doit savoir pour décider s’il veut acheter votre produit doit se trouver dans l’annonce.
Ajoutez aussi un appel à l’action pour inciter l’utilisateur à agir sur votre annonce.
Rendez votre boutique attrayante
Les mêmes règles que sur votre site e-commerce s’appliquent ici, à savoir rendre votre magasin attrayant avec des images professionnelles et un texte bien écrit.
Vos photos
Vous avez probablement déjà des images de tous vos produits que vous utilisez sur votre site web. Vous pouvez également les télécharger pour votre boutique Facebook.
Assurez-vous simplement qu’il n’y a pas de distractions en arrière-plan et que votre produit est bien mis en valeur.
Vos légendes
Les mots clés sont importants ici, alors assurez-vous de bien les choisir pour rédiger vos descriptions de produits.
Soyez aussi précis que possible. Vous devez donner aux gens le maximum d’informations afin qu’ils puissent prendre la décision d’acheter dans votre boutique Facebook.
Derniers conseils pour vendre sur Facebook
Si vous n’êtes pas sûr que la vente via Facebook soit une bonne idée pour votre entreprise, faites un test avec un nombre limité de produits.
Assurez-vous de promouvoir le fait que les gens peuvent acheter sur votre page Facebook ainsi que sur d’autres réseaux sociaux et par email.
Si votre boutique Facebook n’est pas intégrée à votre système d’inventaire du e-commerce, suivez attentivement ce que vous y vendez afin d’éviter de vendre deux fois quelque chose sur Facebook et votre site web.
Il n’y a rien de pire que de devoir annuler une commande parce que vous n’avez pas tenu compte de votre inventaire en vendant à plusieurs endroits en même temps.
Conclusion
Toute piste susceptible de vous rapporter des revenus vaut la peine d’être explorée. Voyez si Facebook ne peut pas booster vos ventes.