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Comment améliorer le rendement de vos employés?

Quel que soit le secteur dans lequel vous opérez, il est toujours nécessaire de surpasser la concurrence et d’augmenter vos bénéfices. Il s’agit essentiellement d‘améliorer le rendement et l’efficacité, de sorte que vous ayez du temps, en tant qu’entrepreneur, pour la recherche de moyens de rationaliser vos processus et de travailler plus intelligemment.

Après tout, ceux qui font plus avec moins de ressources sont les plus susceptibles de réussir. Étant donné que le coût du personnel représente la plus grande dépense pour de nombreuses entreprises, la productivité de la main-d’œuvre revêt une importance particulière et affecte de manière cruciale la compétitivité. Il est donc important de créer un environnement qui motive les employés et leur donne les outils nécessaires pour réussir – y compris une technologie qui élimine les pertes de temps et d’argent – sans compromettre la qualité.

Il existe de nombreuses façons d’augmenter le rendement et la productivité, mais voici les dix principales :

1. Améliorer l’engagement des employés

Oui, la compensation financière pour un travail difficile est susceptible de booster la productivité, mais les employés sont plus susceptibles d’être engagés s’ils trouvent le travail personnellement gratifiant.

Intéressez-vous personnellement au travail de chaque salarié, encouragez la responsabilisation et donnez leur un sens de l’orientation en leur demandant précisément ce qu’ils attendent de leur travail et comment vous pouvez les aider.

Il est également important de donner aux employés les outils nécessaires pour gérer eux-mêmes certains aspects de leur rôle. Cela leur donnera un sentiment d’autonomie, tout en permettant aux managers de se concentrer sur des tâches de plus haut niveau.

2. Mettre en place davantage de formations

L’amélioration du rendement entraîne très souvent une augmentation de la productivité, notamment parce qu’elle réduit la fréquence des erreurs et donc la nécessité de répéter les tâches.

L’amélioration des connaissances et des compétences du personnel permet également aux employés de se sentir plus valorisés, et le fait de montrer votre engagement envers leur progression est susceptible de leur insuffler un sentiment de loyauté et de les encourager à travailler dur.

Cela est particulièrement important pour les cadres intermédiaires, car ils jouent un rôle essentiel dans la communication de la vision de l’entreprise et l’organisation des opérations.

Investissez dans la technologie.

3. Investir dans la technologie

Si vous constatez une baisse de productivité, il est peut-être temps d’analyser vos processus et de voir quelles tâches manuelles fastidieuses pourraient être automatisées avec la bonne technologie.

L’investissement dans un équipement ou un logiciel particulier peut augmenter considérablement le rendement des employés.

Il est essentiel de choisir des solutions qui demandent le moins de temps et d’efforts à mettre en place et à entretenir, tout en gardant à l’esprit les besoins futurs de votre entreprise.

Les solutions technologiques qui se synchronisent sur plusieurs appareils ou qui s’intègrent parfaitement aux logiciels existants vous feront gagner du temps et contribueront à la connectivité de votre personnel.

4. Vérifiez votre technologie

Parfois, il ne suffit pas d’installer une nouvelle machine ou un nouveau logiciel et de le regarder voler. Il vaut la peine de prévoir un entretien ou des vérifications régulières pour s’assurer que tout fonctionne comme il se doit et éviter tout temps mort. Celà contribue fortement à améliorer le rendement de vos employés.

5. Fixez des objectifs réalistes

Il va sans dire que la définition d’objectifs clairs est cruciale pour améliorer le rendement et augmenter la productivité. Cependant, il est important de rester réaliste et de tenir compte des capacités et des limites physiques de votre personnel. Sinon, vous risquez de décourager votre personnel avec des exigences irréalisables et de le faire sombrer dans une mentalité de « à quoi bon ».

6. Donnez du feedback au personnel

Fixer des objectifs sans évaluer le travail réel est redondant. Une fois les délais dépassés, il est essentiel d’analyser ce qui a été réalisé et ce qui ne l’a pas été – et d’en discuter avec le personnel pour identifier les éléments qui peuvent être affinés pour améliorer le rendement, la productivité et l’efficacité.

7. Réduisez la durée des réunions

Bien que l’organisation de réunions soit importante pour formuler des stratégies et planifier votre approche, les managers doivent veiller à économiser leur discours et à ne pas s’étendre au-delà de la nécessité. Cela permettra non seulement de rendre la réunion plus vivante et énergique, mais aussi de permettre aux participants de retourner au travail aussi rapidement que possible et ainsi augmenter le rendement.

8. Variez le travail de vos employés

Si vous voulez évidemment vous assurer que chacun est affecté au bon poste en fonction de ses compétences, nous savons tous que faire la même chose jour après jour peut devenir lassant.

Dans la mesure du possible, essayez de varier le type de travail de vos employés, que ce soit en les affectant à un autre service un jour par semaine ou en leur confiant une tâche inhabituelle. Non seulement cela améliorera leur concentration, mais cela élargira également leurs compétences et leur permettra d’acquérir une compréhension plus complète de l’entreprise dans son ensemble.

9. Envisagez de proposer un travail flexible

Bien que certaines entreprises ne se prêtent pas bien au travail flexible – ce qui peut signifier travailler à domicile ou choisir ses heures de travail, par exemple – il est connu que s’en tenir à un horaire rigide peut nuire au moral et à la productivité.

La flexibilité, en revanche, peut renforcer la confiance et donner aux employés le sentiment d’être redevables à l’entreprise, ce qui mérite d’être pris en considération. Les logiciels de gestion du temps et des présences peuvent y contribuer.

10. Tirez parti des outils de communication

Comme pour de nombreux autres aspects de l’entreprise, la communication est essentielle à l’amélioration du rendement. Plus quelqu’un peut être contacté rapidement et facilement, plus le travail sera fait rapidement.

La plupart des employés modernes (générations X et Y) sont connectés à des plateformes de communication digitale. N’hésitez donc pas à utiliser un programme de messagerie instantanée adapté au travail pour permettre aux employés d’échanger des informations de façon instantanée.

Préparez vous à voir la productivité de votre entreprise monter en flèche

La mise en œuvre immédiate de certaines des méthodes ci-dessus ne coûtera rien et ne causera pas de grands bouleversements. L’important est de comprendre la relation entre la productivité de l’entreprise et une main-d’œuvre heureuse et motivée.

  • Soyez proactif en matière d’engagement.
  • Commencez à favoriser les bons sentiments sur le lieu de travail.
  • Instaurez la confiance entre collègues à tous les niveaux et regardez des collaborations puissantes se développer.

Vos employés vous en remercieront et votre entreprise verra bientôt les bénéfices de cette appréciation.

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