La rédaction d’une fiche de poste convaincante est essentielle pour vous aider à attirer les candidats les plus qualifiés pour votre poste et à vous démarquer des autres. Vos descriptions de poste sont le point de départ de la promotion de votre entreprise et de votre poste auprès de vos futurs employés.
Lorsqu’elle est bien rédigée, une fiche de poste donne une image réaliste d’un poste et répond à la question « Que fait réellement la personne qui occupe ce poste ? »
Qu’est-ce qu’une fiche de poste ?
Une fiche de poste (ou description de poste) résume les responsabilités, les activités, les qualifications et les compétences essentielles pour un rôle. Ce document décrit également le type de travail effectué.
Une description de poste doit inclure des détails importants sur l’entreprise – sa mission, sa culture et les avantages qu’elle offre à ses employés. Elle peut également préciser de qui relève le poste et la fourchette de salaire.
Une fiche de poste efficace fournira suffisamment de détails pour que les candidats puissent déterminer s’ils sont qualifiés pour le poste. De plus, selon une enquête d’Indeed, 52 % des demandeurs d’emploi affirment que la qualité de la description du poste a une influence considérable ou extrême sur leur décision de postuler à un emploi.
Utilisez les conseils et les exemples de descriptions de poste ci-dessous pour créer une fiche de poste convaincante.
Titre du poste
Spécifiez vos titres de poste
Les titres de poste ciblés sont plus efficaces que les titres génériques, alors soyez précis en incluant des expressions clés qui décrivent précisément le rôle.
En fait, une étude réalisée par Indeed en 2020 a révélé que 36 % des demandeurs d’emploi qui utilisent des sites d’emploi recherchent un emploi en utilisant le titre du poste qu’ils recherchent.
Évitez le jargon technique qui pourrait dérouter le demandeur d’emploi
Tenez-vous-en à des niveaux d’expérience standard comme « Senior » plutôt que « VI » ou d’autres termes que les gens sont moins susceptibles de rechercher.
Le langage de votre description de poste doit être aussi inclusif que possible
Envisagez de revoir votre description de poste et de réviser tout vocabulaire susceptible d’exclure des groupes de personnes susceptibles d’envisager cette opportunité.
Résumé du poste
Commencez par un résumé fort, qui attire l’attention
Votre résumé de poste doit donner un aperçu de votre entreprise et des attentes pour le poste.
Accrochez votre lecteur avec des détails sur ce qui rend votre entreprise unique
Votre description de poste est une introduction à votre entreprise et à votre marque employeur.
Incluez des détails sur la culture de votre entreprise pour résumer pourquoi un candidat aimerait travailler pour vous.
Les demandeurs d’emploi estiment qu’il est extrêmement ou très important de voir des détails sur la culture d’entreprise dans les descriptions de poste.
Indiquez le lieu exact du poste
Indiquez la localisation exacte du travail afin d’optimiser votre offre d’emploi pour qu’elle apparaisse en meilleure position dans les résultats de recherche d’emploi.
Responsabilités et fonctions
Décrivez les principales responsabilités du poste
Veillez à ce que votre liste de responsabilités soit détaillée mais concise. Mettez également l’accent sur les fonctions qui peuvent être propres à votre entreprise. Par exemple, si vous recrutez pour un poste de « gestion d’événements » et que le poste requiert une expertise en médias sociaux pour promouvoir des événements, indiquez ce détail pour vous assurer que les candidats comprennent les exigences et peuvent déterminer s’ils sont qualifiés.
Mettez en évidence les activités quotidiennes du poste
Cela aidera les candidats à comprendre l’environnement de travail et les activités auxquelles ils seront exposés au quotidien. Ce niveau de détail aidera le candidat à déterminer si le rôle et l’entreprise lui conviennent, ce qui vous aidera à attirer les meilleurs candidats pour votre poste.
Précisez comment le poste s’intègre dans l’organisation
Indiquez de qui relève le poste et comment la personne fonctionnera au sein de votre organisation, afin d’aider les candidats à avoir une vue d’ensemble et à comprendre l’impact du poste sur l’entreprise.
Qualifications et compétences
Incluez une liste de compétences
Bien entendu, la fiche du poste doit préciser :
- la formation,
- l’expérience professionnelle antérieure,
- les certifications et les compétences techniques requises pour le poste.
Vous pouvez également inclure les compétences générales, comme la communication et la résolution de problèmes, ainsi que les traits de personnalité que vous envisagez pour un recrutement réussi.
Soyez concis dans votre liste
Bien que vous puissiez être tenté d’énumérer toutes les exigences que vous prévoyez pour votre embauche idéale, inclure trop de qualifications et de compétences dans votre fiche de poste pourrait dissuader les candidats potentiels.
C’est pourquoi il est important d’identifier les compétences et qualifications indispensables par rapport à celles qui sont souhaitables pour le poste afin d’encourager un ensemble plus diversifié de candidats à postuler.
Salaire et avantages
Indiquez une fourchette de salaire
Les candidats talentueux recherchent des opportunités qui répondent à leurs prétentions salariales. Cependant, selon une enquête Indeed de 2019, près de 70 % des candidats ont déclaré qu’ils ne voyaient jamais ou seulement occasionnellement des fiches de poste comprenant des informations sur le salaire.
Démarquez-vous des autres employeurs en ajoutant la fourchette de salaire à votre description de poste pour maximiser vos chances d’attirer les candidats les mieux adaptés.
Dressez la liste de vos principaux avantages et bénéfices
Quels sont les avantages pour le candidat ? La plupart des demandeurs d’emploi reconnaissent que les avantages et les privilèges d’une entreprise ont un impact significatif sur leur décision d’accepter ou non une offre d’emploi.
Encouragez plus de personnes à postuler en partageant, dans votre fiche de poste, les bénéfices et les avantages attrayants que vous offrez à vos employés, comme par exemple :
- Des congés payés
- Des horaires flexibles
- Une couverture médicale, dentaire et visuelle
- Des collations au bureau
- Le remboursement des frais de scolarité
- Bureau dog friendly/cat friendly
L’importance des descriptions de poste
Les fiches de poste sont utiles tant pour les candidats potentiels que pour les employeurs. Voici pourquoi :
Attirer les candidats qualifiés
Une description de poste concise et convaincante jouera un rôle majeur pour attirer des candidats qualifiés. Avec des ressources comme LinkedIn, Facebook, Twitter et l’emailing, la possibilité de publier et de partager des offres d’emploi est instantanée et a une portée exponentielle.
Définir les attentes
Une fiche de poste claire mettra tout le monde sur la voie du succès :
- Les candidats potentiels comprendront ce que l’on attend d’eux,
- les candidats les plus qualifiés postuleront,
- les candidats sous-qualifiés partiront
- et vous gagnerez beaucoup de temps à passer en revue les candidatures et à communiquer avec les candidats potentiels.
Préparer les entretiens
Une description de poste bien rédigée peut aider les candidats et les examinateurs à se préparer pour le grand jour.
- Les candidats pourront se préparer aux sujets de conversation probables
- et les équipes d’entretien seront équipées pour poser des questions qui permettront d’évaluer avec précision les qualifications du candidat.
Faire une excellente première impression
Les descriptions de poste sont souvent le premier point de contact des candidats avec votre entreprise et peuvent façonner leur première impression. Tout comme les CV, le jargon ou les erreurs grammaticales peuvent rebuter un candidat et laisser une impression négative durable.
Simplifier la recherche
La recherche d’un emploi prend énormément de temps. Des descriptions de poste claires et concises aident les candidats potentiels à comparer les salaires, les avantages sociaux et même la culture d’entreprise afin de déterminer les postes qui valent la peine d’être pourvus.
Établir une base de référence
Une fois le candidat embauché, la fiche de poste servira de référence pour :
- mesurer la croissance,
- se référer aux évaluations de performance
- et envisager les futures possibilités de formation.